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保障供熱暖人心用戶感謝送錦旗

　　近日，閻良區(qū)工行家屬院南院、迎賓四小和西飛17區(qū)業(yè)主代表分別來到閻良城北熱力公司。他們手持錦旗，滿心熱情的將印有“貼心服務(wù)送百姓溫暖、盡職盡責(zé)保一方平安”、“不辭辛勞熱力人、心系居民送溫暖”和“情牽百姓用心服務(wù)不辭辛苦、數(shù)九寒天夜以繼日品質(zhì)當(dāng)先”的三面錦旗贈(zèng)送熱力公司，以此感謝夜以繼日，溫暖守護(hù)，默默奉獻(xiàn)的熱力人。

　　為確保域內(nèi)廣大熱用戶安全穩(wěn)定用熱，公司高度重視，集中技術(shù)力量，配強(qiáng)配齊人員，研究分析供熱現(xiàn)狀，以老舊小區(qū)為重點(diǎn)，關(guān)愛弱勢(shì)群體，組織一線工作人員多次深入各供熱小區(qū)與物業(yè)公司進(jìn)行勘察，了解實(shí)際情況，解決棘手問題。供熱季，想熱用戶之所想，急熱用戶之所急。對(duì)熱用戶問題反映，客服及時(shí)受理，檢修人員第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場，最短時(shí)間內(nèi)，讓更多的熱用戶家中熱起來，暖起來，是我們熱力人義不容辭的光榮責(zé)任，他們堅(jiān)守崗位從不懈怠，工作中風(fēng)餐露宿，不分白晝，加班加點(diǎn)是常有的事，一線運(yùn)行人員放棄休假時(shí)間，用實(shí)際行動(dòng)詮釋著“辛苦我一人，溫暖千萬家”的企業(yè)精神。