瑞行人文

RUIXING HUMANITIES

春風(fēng)十里，不如冬日有你——守護(hù)溫暖，我們?cè)诼飞希?

　　冷風(fēng)似刀，寒霜如劍，踏著朝陽(yáng)，迎著寒風(fēng)，熱力人又開啟一天繁忙的工作……

　　供暖有別于其他民生事業(yè)，并不是一年四季都在運(yùn)行，設(shè)備啟停、調(diào)平衡又是一項(xiàng)非常復(fù)雜縝密的事情，所以每年供暖初期，熱力人都十分繁忙。

　　客服人員幾乎一刻都不得休息，咨詢的、報(bào)修的……每一條來電他們都會(huì)認(rèn)真登記，一天下來聲音嘶啞是最常見的。

　　換熱站管理員每天要檢查設(shè)備的運(yùn)行情況，進(jìn)行記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，保障用戶供暖。

　　智慧熱網(wǎng)監(jiān)控中心的工作人員24小時(shí)輪流值班，監(jiān)控實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，以便出現(xiàn)問題及時(shí)反饋調(diào)整。

　　寒風(fēng)作舞，霜雪為伴。維修師傅接到報(bào)修單便馬不停蹄的前去處理故障，鉆地溝、補(bǔ)漏點(diǎn)、清淤堵，寒風(fēng)瑟瑟穿一件薄衣，饑腸轆轆也一忍再忍，就是希望用最快的時(shí)間恢復(fù)百姓用熱。

　　沒有節(jié)假日，顧不得陪伴家人，無暇享受片刻的休息，堅(jiān)守一線，為千家萬(wàn)戶的溫暖而奔忙，只是熱力人林林總總生活倒影中的平凡一刻，也許您曾感激過他們，也許您曾埋怨過他們，但當(dāng)您真正走近他們的時(shí)候，便會(huì)多了一份體諒與包容。

　　辛苦我一人，溫暖千萬(wàn)家。不是一句簡(jiǎn)單的口號(hào)，是每一位熱力人在寒冬中塑造的信念，是風(fēng)雪中打磨出的理想，是永不磨滅的熱情。他們用責(zé)任和全身心的投入點(diǎn)燃了溫暖的火種，化作滾滾熱流，只為了孩子溫暖的笑容、老人舒適的小憩和一個(gè)溫暖的家。