服務(wù)有新招 淡季創(chuàng)亮點(diǎn)
非供暖期生產(chǎn)人員的工作一直是困擾供熱企業(yè)的老大難問(wèn)題，為了解決這個(gè)難題，長(zhǎng)安熱力公司曾進(jìn)行了多方面的嘗試和探索。2016年供暖季結(jié)束后，長(zhǎng)安熱力提出了生產(chǎn)人員要“立足自身，一專多能”的工作思路，在調(diào)研摸清供熱客戶需求的情況后，決定結(jié)合供熱行業(yè)特點(diǎn)，延伸產(chǎn)業(yè)服務(wù)鏈，組織生產(chǎn)員工，成立了專業(yè)的換熱站清洗、維護(hù)小組，為轄區(qū)內(nèi)換熱站有償提供換熱器檢查、板片清洗、除污器清洗、電氣設(shè)備維護(hù)、清除水箱雜物等專業(yè)保養(yǎng)服務(wù)。
經(jīng)過(guò)前期的專業(yè)培訓(xùn)，7月15日換熱站清洗、維護(hù)業(yè)務(wù)正式上線，雅居樂(lè)花園成為了第一個(gè)業(yè)務(wù)試點(diǎn)?，F(xiàn)場(chǎng)人員按照專業(yè)分工有條不紊的進(jìn)行著各項(xiàng)工作：設(shè)備維護(hù)小組負(fù)責(zé)換熱器的拆裝及其他設(shè)備的檢修保養(yǎng)；電器組負(fù)責(zé)站內(nèi)電氣設(shè)備的檢修保養(yǎng)；運(yùn)輸組責(zé)將需要保養(yǎng)的板片及設(shè)備運(yùn)回公司；由女員工組成的清洗組，專們負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)回的板片進(jìn)行登記、編號(hào)、清洗，清洗完成后再運(yùn)回?fù)Q熱站安裝復(fù)位。
分工負(fù)責(zé)，緊密配合，緊張有序的上門服務(wù)，不但解決釋放了困擾熱力公司非供熱季員工的安置難題，又進(jìn)一步讓員工隊(duì)伍在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得到鍛煉，還把長(zhǎng)安熱力專業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到各個(gè)換熱站，延伸到用戶端。將專業(yè)的服務(wù)由點(diǎn)到面，輻射鋪開(kāi)，讓熱力公司“服務(wù)有新招，淡季創(chuàng)亮點(diǎn)”，形成了公司新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
文件下載
關(guān)注微信公眾號(hào)
SAF Coolest v1.3.1.2 設(shè)置面板 MJYSD-ZMMG-AAAWE-ZQZ
無(wú)數(shù)據(jù)提示
Sorry，當(dāng)前欄目正在更新中，敬請(qǐng)期待!
您可以查看其他欄目或返回 首頁(yè)